Seguro de autopistas en México: qué cubre y cómo hacerlo válido

Todos los conductores que transitan por las autopistas operadas por Caminos y Puentes Federales (Capufe) en México cuentan con un seguro de responsabilidad civil incluido en el pago de su peaje. Esta protección, vigente al momento de cruzar la caseta, tiene como objetivo principal cubrir los daños causados a terceros en sus bienes y personas en caso de un accidente vial ocurrido dentro de la infraestructura carretera.

La cobertura del seguro incluye gastos médicos para los ocupantes del vehículo, indemnizaciones por daños a la infraestructura de la autopista y los gastos derivados de daños a otros vehículos involucrados en un percance. Es fundamental que los usuarios conserven su comprobante de pago o boleto de peaje, ya que este funciona como la póliza de seguro necesaria para reclamar cualquier atención o pago ante los ajustadores de la aseguradora contratada por Capufe.

Para hacer válido este seguro en caso de un siniestro, el conductor debe seguir un protocolo estricto. Primero, es imperativo mantener la calma y, si es posible, señalizar el área para evitar nuevos accidentes. Posteriormente, se debe reportar el evento de manera inmediata a través del número de atención a usuarios 074 o mediante el personal de auxilio vial que patrulla constantemente las rutas federales, evitando mover los vehículos hasta que las autoridades o el ajustador arriben al lugar.

Es importante precisar que esta protección no aplica en casos donde el conductor se encuentre bajo los efectos del alcohol o sustancias prohibidas, o si se comprueba que el vehículo no cumplía con las condiciones mecánicas mínimas para circular. Asimismo, la cobertura está sujeta a los términos y condiciones específicos de la aseguradora vigente en la fecha del incidente, por lo que se recomienda consultar las cláusulas detalladas en el portal oficial de Capufe.

Finalmente, si el usuario requiere atención médica de emergencia, el seguro cubre el traslado y los servicios hospitalarios necesarios tras el accidente. En situaciones de daños materiales, el ajustador determinará la responsabilidad de las partes involucradas basándose en los hechos reportados, facilitando los trámites correspondientes para la reparación del daño de acuerdo con los límites establecidos en la póliza vigente.